Para cancelamentos antes do início do curso, serão adotados os seguintes critérios:

Até 30 dias: devolução de 100% do valor pago.
Até 15 dias: devolução de 50% do valor pago.
Inferior a 14 dias: será cobrado o valor integral do curso.

Na falta de quórum do curso escolhido, o estudando poderá escolher outro curso de seu interesse que tenha vaga disponível ou optar pela restituição integral do valor pago.

Pagamentos via cartão de crédito podem ser estornados em até 90 dias após o pagamento e os pagamentos via boleto não têm prazo máximo. As compras via cartão de crédito são estornadas direto no cartão do aluno, e as compras via boleto passarão por um processo de transferência bancária ao aluno, o qual deverá informar esses dados durante o processo.